Jakarta; Asuransi Astra senantiasa menghadirkan rasa peace of mind, tidak hanya bagi pelanggan, tetapi juga bagi masyarakat serta para pemangku kepentingan melalui beragam inovasi berkelanjutan. Tentunya, hal ini memiliki kontribusi besar dalam membangun reputasi perusahaan yang positif, yang pada akhirnya memperkuat kepercayaan publik dan menciptakan loyalitas pelanggan, serta membuka peluang kemitraan strategis. Membuktikan konsistensinya dalam membangun dan menjaga reputasi melalui produk asuransi mobil, Garda Oto, Asuransi Astra meraih beragam penghargaan diantaranya Juara 1 Indonesia Most Reputable Companies Kategori Asuransi Kerugian Mobil dengan peringkat Very Good pada Indonesia Most Reputable Companies Award 2025 oleh SWA dan Business Digest. Serta penghargaan [...]

Jakarta; Asuransi Astra dengan semangat memberikan peace of mind ke jutaan pelanggan, berupaya mengoptimalkan kinerja perusahaan melalui strategi 3 (Triple) P Roadmap yang dijadikan pedoman guna menghadapi perubahan dan merangkul peluang yang ada dalam mewujudkan tujuan perusahaan yaitu sebagai the most sustainable general insurance di Indonesia dengan konsisten. Konsistensi perusahaan tercermin dari keberhasilan mempertahankan kinerja keuangan yang solid serta mengembangkan bisnisnya ke arah yang lebih positif secara berkelanjutan, dan peraihan The Best Performance Insurance dalam kategori asuransi umum dengan aset di atas Rp3 Triliun pada Bisnis Indonesia Financial Award 2025 oleh Bisnis Indonesia. Penghargaan ini diterima langsung oleh SVP [...]

  Jakarta; Asuransi Astra senantiasa menjunjung tinggi komitmen untuk menghadirkan produk dan layanan yang tidak hanya cepat dan efisien, tetapi juga memberikan rasa aman, nyaman, dan tenang dalam setiap interaksi dengan pelanggan. Garda Medika, sebagai produk asuransi kesehatan khusus untuk segmen korporasi dari Asuransi Astra, terus bertumbuh dan bertransformasi melalui optimalisasi titik-titik layanan untuk menjawab beragam pain point peserta secara tepat dan menyeluruh. Konsistensi inilah yang mengantarkan Garda Medika meraih penghargaan internasional Indonesia Customer Experience of the Year - General Insurance Award pada Asian Experience Awards 2025, atas inisiatif “Enhancing Customer Experience in Health Insurance” yang dinilai menunjukkan upaya [...]

Jakarta; Sebagian besar perusahaan meyakini bahwa citra perusahaan yang kuat memberikan pengaruh positif terhadap preferensi konsumen terhadap produk dan layanan yang ditawarkan. Citra ini juga dapat secara signifikan memengaruhi perilaku pembelian mereka. Selama lebih dari tiga dekade, Garda Oto, produk asuransi mobil unggulan dari Asuransi Astra secara konsisten menjalankan komitmennya dalam memberikan peace of mind kepada pelanggan melalui perkembangan produk dan layanan terbaik guna dapat mempertahankan eksistensi brand agar tetap diminati masyarakat dan memenuhi segala kebutuhan konsumen. Berkat hal tersebut, Garda Oto meraih Best Car insurance di kategori Asuransi Kerugian Mobil di peringkat pertama dengan nilai indeks 2,599 pada [...]

Jakarta; Seiring dengan pesatnya perkembangan zaman dan semakin beragamnya ekspektasi pelanggan, bagi industri asuransi yang berlandaskan pada kepercayaan, kehadiran layanan tatap muka atau secara langsung masih menjadi menjadi elemen penting dalam memperkuat hubungan, kepercayaan, serta loyalitas para pelanggan. Menyadari hal tersebut, Asuransi Astra senantiasa memegang teguh komitmennya untuk memberikan layanan terbaik guna memberikan rasa aman dan nyaman, melalui produk Garda Oto, produk asuransi kendaraan bermotor dari Asuransi Astra, berhasil meraih peringkat 1 kategori Best Car Insurance (offline purchase experience) dengan SQI Indeks 4,5739 pada Service Quality Award 2025 yang diadakan oleh Majalah Marketing dan Carre CCSL. Service Quality Award [...]

Jakarta; Asuransi Astra senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan produk dan layanan yang tidak hanya cepat dan efisien, tetapi juga memberikan rasa aman dan nyaman di setiap interaksi bagi setiap pelanggan. Kemudahan, kenyamanan, keamanan, serta kepuasan pelanggan ini menjadi prioritas utama yang dijunjung tinggi, baik dalam layanan secara langsung maupun tidak yang terus dikembangkan secara inovatif melalui pengembangan dan penerapan teknologi serta pertumbuhan industri. Berhasil memimpin dan menciptakan produk serta layanan yang selaras dengan kemajuan teknologi terkini guna meningkatkan pengalaman dan menghadirkan kemudahan bagi pelanggan, Hendry Yoga selaku Operation Director Asuransi Astra meraih penghargaan Best Chief Technology Officer (CTO) dalam kategori [...]